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Passeport pour l'Economie Numérique

Suite à l’appel à candidature lancé en Juin 2006 pour les points d’accueil et les animateurs par le Ministère des PME afin de délivrer le « Passeport pour l’économie Numérique », la Chambre de commerce et d’Industrie de la Guyane a été retenue comme point d’accueil de référence pour la mise en place du PEN L’objectif est de proposer aux chefs d’entreprises des sessions d’initiation gratuite aux outils et aux usages numériques, durant lesquelles ils découvriront les meilleurs modes d’utilisation des TIC et leur impact sur leur organisation. Ainsi ils pourront utiliser au mieux les technologies numériques pour développer leur activité et apprendre comment choisir les équipements adaptés à leur projet. La CCIG proposera ainsi en moyenne 2 sessions par semaine sous la forme de module dans son Cyber Espace Economique aux Entreprises (C3E), situé à l’hôtel consulaire. 18 thèmes différents seront proposés tout le long de l’année sur une période de deux ans.

Objectifs

2 objectifs principaux :

  • apporter un soutien aux réseaux d’appui pour ces derniers puissent accomplir leur mission de sensibilisation avec plus d’efficacité en mettant à leur disposition : une offre de marketing intéressante, un dispositif de formation, des outils nécessaires, tout en assurant l’animation et la coordination du déploiement de l’offre
  • inciter les créateurs et les dirigeant de TPE à rentrer dans l’économie numérique en mettant à disposition une offre d’initiation gratuite aux outils et usages numériques.

Présentation

C’est une offre gratuite de découverte de l’économie numérique en direction des petites entreprises. Mise en place par le ministère des PME, elle accentuera les actions locales en mettant à disposition une vingtaine de modules de découvertes et d’initiation, très concrets, tournés vers les usages et les bénéfices de l’économie numérique. Ces modules seront mis en place par des animateurs spécialement formés dans ce contexte dans les des points d’accueil reconnu et certifié comme tels. Cette action sera mise en place sur une durée de 24 mois avec un budget d’environ 7 M€ et débutera en décembre 2006.

Contexte économique

Le développement des usages des technologies de l’information (TIC) apparaît de plus en lus comme un levier essentiel pour la compétitivité et la performance des PME et TPE de Guyane, dans une économie où la rapidité des échanges est devenue cruciale.
Nos entreprises doivent être en mesure d’offrir davantage de services à leurs clients, créer de nouveaux produits, réduire leurs coûts et être plus réactives face aux rapides changements de leur environnement commercial, technique et réglementaire.
Le Passeport pour l’Economie Numérique » contribue à la favoriser l’utilisation et l’intégration des outils TIC au sein des acteurs économiques, et principalement les entreprises.

Publics concernés

Le public ciblé est constitué par les dirigeants de PME et plus particulièrement de TPE qui exercent des activités très diverses : commerce, artisanat, professions libérales, service à la personne, services à l’entreprise, métier d’art, production, etc… Porteur d’intention TIC, porteur de projet TIC ou acteur TIC sont tous des catégories qui composent le public concerné.

« Points d’accueil »

Un point d’accueil est un lieu où se dérouleront les différents modules. Plusieurs exigences seront demandées :

  • un correspondant dont le rôle sera de garantir une interface permanente, réactive, et proactive. Il assurera l’inscription des entreprises en ligne sur le site extranet du programme. Il devra assurer l’accessibilité de la salle.
  • une capacité d’accueillir une dizaine de personnes autour d’une table de réunion deux fois par semaine pendant 3heures à des jours et des horaires appropriés aux contraintes de la vie d’entreprise, y compris en dehors des heures ouvrables.
  • Un équipement adapté avec un ordinateur connecté à l’internet permettant d’accéder au site officiel du programme + un ordinateur équipé d’un système audio, d’un lecteur de DVD, d’un vidéoprojecteur et d’un écran ou un téléviseur équipé d’un lecteur de DVD.

Contenu des modules

Plusieurs thèmes seront abordés en s’appuyant sur plusieurs animations multimédias (30-45 minutes), de manière interactive (échanges de 1h30 et 2h) et s’orientant sur :
la découverte du web

  • les services à distances
  • les sites internet
  • la conquête des clients
  • les outils collaboratifs
  • les téléprocédures et formalités
  • les périphériques numériques et mobilité
  • les marchés publics
  • la gestion commerciale et administrative
  • la dématérialisation des échanges
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